親愛的玩家您好:
由於【燦樹】颱風來襲,風雨逐漸增強,客服中心將於【台北市停止上班時段】暫停部分服務,並變更服務項目,說明如下:
影響時間:自110/09/12 00:00起 【停止上班時間請參考:人事行政總處 】
一、電話服務-僅接受
1.伺服器/角色登入問題
2.帳號緊急暫時凍結問題
3.重大BUG回報
4.儲值相關問題
5.商城異常問題
二、案件中心加值服務-仍可正常申請。
三、親訪服務-為了玩家自身的安全考量,客服中心暫停對外親訪。
若需與客服中心聯繫,建議您可以透過「線上回覆系統」回報問題,我們將會盡速的為您服務,造成不便之處敬請見諒,再次提醒大家做好防颱措施。