帳號申請
|
忘記密碼
您還有
0
封未讀訊息。
2019年農曆春節期間客服人力調整公告
2019.02.01
親愛的玩家您好:
因適逢春節假期客服人力調整,客服中心於2019/2/4(一)~2019/2/10(日)服務項目調整如下:
一、專線服務:優先受理下列五大項問題
1.伺服器/角色登入問題
2.帳號緊急暫時凍結問題
3.重大BUG回報
4.儲值相關問題
5.商城異常問題
二、線上客服回覆系統:
若需與客服中心聯繫,建議您可以透過「
線上客服回覆系統
」回報問題。
三、案件處理中心:
玩家仍可於
GF服務平台
申請服務項目。
四、親訪服務暫停。
五、其他注意事項:
若玩家於此期間有急迫性事項,需要立即使用帳號託管服務,可透過客服中心先行申請帳號凍結處理,但須於春節假期後處理解凍事宜。
遊戲新幹線祝您新春愉快
回列表