關於先前《仙境傳說II》角色轉移事項，由於北美原廠在資料承接上有所異常，而導致玩家角色未能完全轉移到北美國際版伺服器裡！為考量各位玩家的遊戲權益，經與原廠爭取討論，討論結果為請玩家於至新申請頁面重新填寫完整資料，以利原廠再次執行角色轉移作業。
現在！新申請頁面已經起跑囉～請各位玩家詳讀以下注意事項及各規則步驟，以保護自身權益，錯過就沒有下一次囉～
注意事項：
- 原角色申請轉移頁面填寫之承接資料作廢，後續將以新頁面之申請資料為主。
- 原角色申請轉移頁面註冊之WARPPORTAL 遊戲帳號將無法延用，欲申請轉移之玩家請重新申請。
- 殘點轉移及退費時間將延後，原填寫資料將不受影響。
- 後續遊戲營運、客戶服務、點數儲值、遊戲帳號角色、遊戲問題……等將轉移由《仙境傳說II》北美原廠接替服務。
- 若於期限中未進行角色資料轉移及申請殘點轉移，將視同放棄電磁紀錄之使用權，資料統一由原廠刪除，後續不得再要求角色資料轉移、保留及殘點處理。
一、 點數轉移及退費處理辦法：
- 收 件：玩家凡GF+及遊戲帳號皆為本人的狀況下，請玩家於表單中填寫欲
轉移點數的遊戲別及遊戲帳號(部份遊戲需選擇伺服器，也應 一併
填入）。非本人則不予處理（不提供資料修改)、超過收件日期不 予處理、若有要求退為現金者，全額退費。 - 注意事項：請玩家在伺服器關閉前，請先登入遊戲內確認商城剩餘點數。
- 收件期間:自2015年7月15日（三）AM10:00伺服器關閉後起接受收件，期間
至2015年8月17日（一）AM10:00停止受理。 - 點數轉移：由客服核對為本人及點數無誤後，填寫表單（含申請遊戲帳號、擁
有點數、轉移之遊戲、轉移之伺服器）交予相關專人統一處理。 - 全額退費：由客服人員核對為本人及點數無誤後，填寫表單（含玩家真實姓
名，銀行或郵局遊戲帳號）交予相關專人後統一匯款。
二、 角色轉移處理辦法規則步驟注意事項：
- 請玩家先至北美《仙境傳說II》官網上註冊一組全新的WARPPORTAL遊戲帳
號（不要創新角色，請保持該遊戲帳號屬於無角色的狀態），以避免原廠在置入角色作業時發生無法預知之錯誤！ - 玩家註冊WARPPORTAL遊戲帳號時，請先依以下告知查詢方式查詢一組屬於個人的Token碼；並在第六項欄位裡填入遊戲帳號的Token碼，以示告知北美服務團隊要進行角色轉移的服務需求，若於註冊WARPPORTAL 遊戲帳號無填寫Token碼，則原廠將視為新玩家、新遊戲帳號，原遊戲帳號資料將不予以轉移。
※（請僅記個人WARPPORTAL註冊遊戲帳號及密碼，如不小心遺忘者，後續查詢服務請自洽《仙境傳說II》北美服務團隊）
★ 查詢及使用Token碼之步驟流程如下：
- 請玩家先行登入GF+遊戲帳號，登入成功後於頁面下方會顯示【查詢原遊戲帳號代碼（Token碼）】選項，再請玩家點選該按鈕，即可查出屬於遊戲帳號專屬的Token碼。
【特別注意】Token碼為仙境傳說II北美服務團隊執行角色轉移的主要判斷依據，未填寫者北美原廠將不會協助玩家執行角色轉移作業！ - 查詢到遊戲帳號專屬的Token碼後，請玩家將其Token碼填入該WARPPORTAL註冊網頁中第六項的【Enter the Code from GameFlier】這個欄位中，並檢查１～６欄位資料是否都已填寫正確，如無誤即可點擊【註冊】按鈕送出且註冊及申請角色轉移成功。
- 以上各項資料請玩家確實填寫並請牢記，如轉移後遊戲帳號電磁紀錄有任何問題（如：角色無法成功轉移、資料遺失、異常......等），因營運權及資料已轉移至《仙境傳說II》北美服務團隊，故需請玩家直接與《仙境傳說II》北美服務團隊反映。
- 以上各項資料皆填寫完成及送出後，不代表可馬上完成角色轉移作業，實際作業及耗時皆以《仙境傳說II》北美服務團隊作業進度為主。
- 如之前已成功完成角色轉移的玩家且現行已可至北美伺服器進行遊戲，將不適用於本次角色轉移服務，如再次轉移將有可能會造成玩家角色資料重疊、銷毀、錯誤之情形發生！如有此情況發生，則需請玩家與《仙境傳說II》北美服務團隊反映，本公司無法協助後續處理或資料復原。
如下圖：
